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(来源:三言科技)
昨晚央视财经《经济半小时》播出了起底黑公关的内容,小米、小鹏、蔚来、深蓝四家车企接受了采访。
据报道,造谣抹黑各家车企的手段高度相似,都有AI生成造谣内容、评论区辱骂车主、新车发布前通稿抹黑车企产品等行为,甚至有平台对于相同内容正面负面不同引导的标题会有不同的流量呈现。
像曾在网络上掀起轩然大波的“蔚来汽车自燃、碰撞后起火”“小米汽车碰撞后车门打不开”等等信息,经查为虚假信息。目前,一批做虚假测评的博主已经被缉拿归案。
前段时间在网络上广为流传的视频:一辆车在高速公路行驶中发生撞击爆炸起火,而另一辆停在那儿被轻轻撞击就发生自燃。两段视频都指向蔚来汽车,累计点击超过1亿次。但调查发现,两条视频都是假的,第一条是国外的一起交通事故,被人移花接木;第二条假得更彻底,根本就是人工智能合成的。
一项针对小米汽车的碰撞测试中,网络博主称“汽车碰撞后电瓶断电,车门打不开,车辆自动报警无法启动”,但调查发现,在测试开始前电瓶就被人为断开了。这名博主及其同伙多人,最终因涉嫌恶意抹黑小米新能源汽车被依法缉拿归案。
报道指出,在一家知名短视频平台的内部官方报价网站,一名粉丝在60万的汽车博主,他的单条1到20秒的视频商单报价就在18000元,21秒到60秒的商单报价26000元,60秒以上商单报价38000元。
知情人表示,黑商单的报价,会比这更高。谁充值多,就捧谁,然后拉踩其他品牌,某些虚假测评甚至会赚取数百万元。
报道中,小米、小鹏、蔚来、深蓝四家车企接受了采访。
蔚来汽车董事长李斌谈表示,“公安部的网安局之前破获了一个黑公关产业团伙,23个人涉案资金两亿多元,(可以看到)投资成本很低,和这个(做黑公关)比,做车岂不是很难吗?汽车的研发投资是非常大的,而且涉及到上万名工程师和几万名一线同事的心血。”
他还表示,还有一些(黑公关)非常嚣张的说,“李斌钱赔给你,你找我来拿,这种都有。所以我觉得现在对于这一类抹黑式、造谣式的自媒体,对企业声誉影响非常大的自媒体,打击力度是不够的。”他强调,“行业协会都应该参与进来,去给企业发展创造一个好的舆论环境。”
小米汽车副总裁李肖爽表示,“要对黑水军、黑公关的行为,加大处罚力度。从监管的角度,去提高黑水军、黑公关的成本和代价。”
长安汽车副总裁、深蓝汽车董事长邓承浩表示:“消费者也好,媒体也好,实事求是指出问题,我们是非常欢迎的。但另一方面,对于歪曲事实,给品牌、产品和经营进行恶意攻击的行为,对我们的伤害是非常大的,我们也是非常非常反对的。”
小鹏汽车副总裁郑叶青表示,“一个民事诉讼流程可能长达数月,而且在二次传播环节中间,去证明它对我们的实际伤害,其实难度更大。即便在花了很长时间之后,我们可能获得的也是一个象征性的数额以及一纸道歉。”
今日,雷军转发了相关报道,并透露小米法务部今年已取证数百个账号,发起诉讼数十起,正在等待逐一开庭,多起报警的案件也正在办案过程中。
9月10日,工业和信息化部、中央网信办等六部门重拳出击,联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,联合部署开展汽车行业网络乱象专项整治行动,未来三个月将集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象。(综合央视财经)